L'Echangeur Basse Normandie et la Charte eTIC en Basse-Normandie.
La Charte eTIC France - www.charte-etic.fr
« Le Club TIC de Normandie soutient activement l’Echangeur dans le déploiement de la Charte en Basse-Normandie. Les premières entreprises signataires sont membres de ce club de professionnels normands du secteur TIC. http://www.club-tic.fr »
Le secteur des Technologies de l’Information et de la Communication (T.I.C.) est souvent mal connu par les entreprises et les organisations susceptibles de les utiliser. Cette méconnaissance concerne non seulement les matières traitées mais aussi la manière de travailler de ces spécialistes. De plus, un grand nombre de prestataires sont apparus sur le marché ces dernières années, augmentant d’autant la confusion des utilisateurs potentiels. Cette situation engendre une
certaine méfiance envers l’ensemble du secteur qui rejaillit individuellement sur chacun des prestataires, fréquemment sans lien direct avec la qualité du service qu’ils proposent effectivement ou avec leurs capacités techniques réelles.
L’objectif de cette Charte Déontologique est de fournir aux prestataires comme à leurs clients
potentiels une base d’échange explicite qui décrit de manière précise les règles de conduite que les fournisseurs signataires s’engagent volontairement à respecter dans le cadre d’une relation commerciale.
Cet engagement est matérialisé par le droit d’utiliser la marque déposée collective « Charte eTIC» par les signataires de la Charte (fournisseurs du secteur des T.I.C.). Il vise à établir une relation client-fournisseur de qualité dans des conditions décrites clairement.
La Charte vise également à donner aux fournisseurs signataires, par leur adoption de la Charte, un atout commercial et un avantage concurrentiel par cet engagement déontologique au niveau de la qualité de l’approche du client, du traitement et la satisfaction de son besoin, de la gestion et du règlement des problèmes.
La Charte eTIC France a été lancée en 2008 par le Club « e-entreprises » de la CCI du Valenciennois, à la suite de la signature d’un protocole de collaboration avec le Conseil de surveillance de la Charte eTIC Benelux, propriétaire des droits intellectuels sur ce dispositif déontologique. A l’origine lancée uniquement sur la région Nord-Pas de Calais, les 2 signataires du protocole ont également autorisé l’Agence NTIC Bourgogne à déployer la Charte eTIC dès 2010 aussi en Bourgogne. A partir du 1e septembre 2011, la Charte eTIC a été adaptée d’une part pour s’inscrire dans un processus de développement international de la Charte eTIC, et d’autre part, pour permettre un large déploiement dans les régions françaises.
L'Echangeur Basse-Normandie et la Charte eTIC en Basse-Normandie
L'Echangeur Basse-Normandie est autorisé à déployer la Charte eTIC en Basse-Normandie.
Signer la Charte eTIC
- Qui peut signer la Charte eTIC ?
Tout dirigeant d'une entreprise de prestation de services ou de vente de matériels oeuvrant le domaine des T.I.C.
De plus, l'entreprise doit être située dans une région dans laquelle est ouvert le dispositif "Charte eTIC France" (actuellement : Nord-Pas de Calais, Bourgogne, Basse-Normandie).
L'acronyme T.I.C. - Technologies de l'Information et de la Communication - couvre les activités liées à l'informatique, aux réseaux et aux usages numériques (logiciels, création numérique, applications internet, ...)
- Quelles activités sont concernées par la Charte déontologique eTIC ?
La Charte eTIC porte sur les relations "B to B", c'est à dire "entre professionnels".
- Je suis Dirigeant d'entreprise du domaine des TIC, comment puis-je signer la Charte eTIC ?
Le professionnel souhaitant signer la Charte eTIC adressera une demande au 02 33 80 87 50 ou en nous contactant par mail, Un dossier lui sera adressé rapidement en retour.
Les entreprises Bas Normandes signataires de la Charte eTIC
- 6cure - www.6cure.com
- Téïcée - www.teicee.com
- Deliberata - www.deliberata.com
- Td Network - www.td-network.com
- Noospsis - www.noopsis.fr
- Likinia - www.likinia.com
- Ingelis - www.ingelis.com
- Datexim - www.datexim.com
- ADCIS - www.adcis.net
- AG2IR - www.ag2ir.fr
- LUMIT AGENCE WEB - www.lumit.fr
- ARTHSOFT - www.arthosft.fr
- WSF - www.wsf.fr
« Charte eTIC » est une marque collective déposée en France, s’inscrivant dans le dispositif international « eTIC »
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