Les activités pédagogiques de l’Echangeur Basse-Normandie

Les entreprises et les commerces font face à de profondes mutations générées par l'usage des TIC. L’Internet est le concurrent direct des magasins physiques : les vitrines web sont présentes et ouvertes 24h/24, la disponibilité des stocks est visible de chez soi, les achats sont sécurisés,…
Le maintien de la compétitivité des entreprises passe obligatoirement par la prise en compte de ces évolutions générées par le développement des TIC. Par ailleurs, le manque de connaissances sur les technologies de l’information et de la communication peut vite devenir un obstacle pour les salariés ou futurs salariés des entreprises. Aussi, l’Échangeur Basse-Normandie propose aux étudiants en GRC/E-commerce et donc « futurs salariés » d’éviter cette rupture de connaissances afin d’être opérationnel dès les premiers jours dans une entreprise : Connaître tous les enjeux du E-commerce et les outils liés au marketing on-line ; Avoir une démarche spécifique concernant la mise en place d’un site marchand ; Avoir les connaissances de base sur les Technologies de l’Information et de la Communication indispensables pour les personnes responsables de la prospection et de la fidélisation des clients.

Formation scientifique et technologique, e-commerce

  • Création d’un site web marchand Magistra

Objectif : Connaître les outils de création et publications de sites Internet et avoir une vue globale des étapes de la création de site web.

  • Gestion et administration d’un site

Objectif : Comprendre les enjeux liés à la mise en ligne d’informations de qualité et actualisées pour des sites marchands. Connaissance liés aux Intranet, aux CMS (Content Management System) et autres outils de gestion et administration de sites Internet marchands.

  • Architecture et sécurité des réseaux

Objectif : Acquérir le vocabulaire de base en matière de sécurité informatique et les connaissances de base des menaces et autres pièges liés à l’Internet.

  • Marketing électronique avancé

Objectif : Savoir communiquer avec les nouveaux outils du marketing on-line. Instaurer de l’interactivité et fidéliser ses clients.

  • Logiciels libres

Objectif : Appréhender une autre alternative aux solutions propriétaires : Les Logiciels libres.

Sécurité et confiance en économie numérique

  • Confiance en économie numérique, aspects juridiques

Objectif : Acquérir une connaissance de base des outils techniques et juridiques instaurant la confiance sur le Net.

  • Sécurité de paiement et de transfert de données

Objectif : Maitriser les enjeux du commerce électronique et l’importance de la sécurité des échanges de données.

  • Signature électronique, aspects juridiques, techniques, et organisationnels

Objectif : Comprendre les enjeux de la signature électronique dans le cadre de la dématérialisation et de la sécurisation des transactions.

  • Dématérialisation des procédures

Objectif : Connaître les grandes applications actuelles et futures de la dématérialisation.

  • Gestion Électronique de Documents, et archivage électronique

Objectif : Créer la mémoire de l’entreprise - Maitrise des enjeux des sauvegardes et de l’archivage de documents papiers/ aspects juridiques.